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Une attestation de prise en charge est un justificatif demandé par une collectivité locale ou par une préfecture souhaitant s’assurer que la personne qui accueille un étudiant étranger possède des ressources financières suffisantes. L’attestation doit être complétée et signée par une personne résidant en France. Le lien familial avec la personne prise en charge doit être indiqué. Une copie de la pièce d’identité du signataire carte d’identité, titre de séjour, passeport, etc. ainsi qu’un justificatif de domicile facture EDF, télécommunication, quittance de loyer, etc. doit être joint à l’attestation. Enfin, la prise en charge peut être en nature ou financière. Dans le dernier cas, le montant financier alloué à la personne accueillie doit être précisé. Pour une attestation parentale, c’est à la famille qui accueille l’enfant ou l’adolescent à l’étranger et qui doit compléter le document. Télécharger une attestation de prise en charge financière pour un étudiant Attention, il s’agit d’une attestation sur l’honneur. La loi exige qu’elle soit établie de bonne foi. En cas de fausse déclaration, le signataire encours des sanctions disciplinaires, voire pénales. Exemple d’attestation de prise en charge financière à télécharger A établir par une personne résidant en France Je soussignée , Née le à , De nationalité , Profession , Situation familiale , Demeurant à , Déclare sur l’honneur prendre en charge Nom et prénom , Née le à , De nationalité , N° de passeport et date d’expiration de passeport , Pour la durée de l’année scolaire Pour le logement – la nourriture 1, Par le versement d’une somme mensuelle d’au moins euros 1. 1 Barrer éventuellement la mention inutile Précisez le lien familial éventuel avec la personne prise en charge Joindre Une copie de la pièce d’identité du signataire carte d’identité, passeport, titre de séjour, Un justificatif de domicile de l’hébergeant. Fait à , le , Fait pour servir et valoir ce que de droit, Signature Pour utiliser et personnaliser ce modèle d’attestation de prise en charge, il vous suffit de faire un Copier & Coller » du texte de cet article dans votre traitement de texte Microsoft Word ou Writer d’Open Office. Vous pouvez également télécharger gratuitement le modèle au format PDF, ici Modèle attestation de prise en charge – format PDF. À propos Articles récents Spécialiste de la finance et de la fiscalité de part mon activité professionnelle et ma formation universitaire, je partage sur le site Web Juristique mes connaissances et mon expérience. Je publie régulièrement les dernières valeurs d'indices économiques tels que l'indice SYNTEC, BT01, ILAT, l'indice de la construction et de référence des loyers ainsi que des outils bancaires comme les codes Swift ou les codes CNAPS pour les transferts internationaux.

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Claude d’Estais, experte en trajectoire de carrière et auteure du livre S’entraîner à l’entretien de recrutement… Même à la dernière minute » Editions Eyrolles 2017 nous livre ses conseils en la est-il important d’anticiper les questions qu’on risque de vous poser en entretien d’embauche ?S’il est impossible de prédire exactement les questions auxquelles vous serez confronté en entretien d’embauche, certaines reviennent si fréquemment qu’il serait bien osé de ne pas y réfléchir à l’avance. Pour Claude d’Estais, il est impératif de se préparer avec le plus de soin possible. Car plus vous serez préparé, plus vous serez à l’aise durant l’entretien » Et quand bien même, ces questions ne vous seraient pas posées, le fait d’y avoir réfléchi en amont vous rendra bien plus confiant face au recruteur et vous permettra de mieux improviser » durant l’entretien, comme un muscle qu’on travaille et qui peut alors être utilisé dans différentes situations » ajoute Claude. En entretien, souvenez-vous que pour convaincre, il ne faut pas se contenter d’affirmer, il faut aussi savoir justifier ses propos par des exemples concrets. Se préparer aux questions d’entretien d’embauche, c’est s’assurer d’être en mesure de formuler des réponses argumentées, différentes les unes des autres et percutantes le jour J, et ainsi largement maximiser ses chances de fait, cette phase de préparation en 7 questions vous permettra surtout de structurer votre pensée, d’avoir des points de repère forts qui vous permettront d’orienter la conversation vers les sujets que vous maîtrisez, d’optimiser votre argumentaire et enfin, de développer votre force de conviction. Bref, de vous mettre en confiance ! Parfois les candidats pensent que plus ils préparent un entretien, moins ils paraîtront naturels, note Claude. Mais c’est faux ! Au théâtre ou au cinéma, les meilleurs acteurs connaissent leur texte sur le bout des doigts, et pourtant ils restent naturels. Il faut incarner son texte, sans s’éloigner de qui vous êtes. » Les questions auxquelles se préparer en entretien d’embaucheFaire cette réflexion sur papier à l’aide d’un carnet et dun stylo nous semble la meilleure option pour 2 raisons Écrire stimule la mémoire ; Si vous êtes un adepte du last-minute, vous pourrez relire vos notes dans les transports en vous rendant en entretien d’embauche. Voici quelques questions auxquelles vous pouvez vous préparer…1 - Pouvez-vous me parler de vous… ? »Cette question est quasiment inéluctable, une figure de patinage artistique imposée » comme l’affirme Claude. C’est ce que l’on appelle le Pitch » C’est une entrée en matière qui, à première vue, peut paraître simple mais qui déstabilise plus d’un candidat lors d’un entretien d’embauche. Pourtant, ce n’est ni une question piège, ni une question particulièrement complexe. Alors comment répondre quand on nous demande de parler de soi en entretien d’embauche ? Il faut que vous puissiez présenter - en 1mn30 ou 2mn maximum - votre parcours, qui vous êtes, ce que vous avez fait, explique Claude. Ne tombez pas dans le piège de faire un récit chronologique de votre parcours. Mentionnez seulement les expériences - personnelles et professionnelles - qui peuvent être mises en relief avec le poste pour lequel vous candidatez, et sachez établir des liens entre les deux. Même chose pour votre parcours académique ne vous contentez pas de dire j’ai un master en commerce international » ; pointez plutôt les connaissances spécifiques acquises durant votre formation qui pourraient intéresser votre recruteur, du type ma formation m’a apporté des connaissances législatives complètes sur les règles du commerce international en Europe. Il s’agit d’apporter les bons éléments au recruteur, pour lui faciliter la tâche, afin qu’il comprenne la logique de votre parcours et qu’il comprenne les points qui vous différencient d’un autre candidat. » Préparer cette question d’entretien d’embauche vous permettra d’orienter la discussion sur le terrain où vous êtes le plus à l’aise, de ne pas vous perdre dans un monologue hésitant et surtout, de mettre en valeur vos atouts. Évitez les “pitchs mal de mer”, c’est-à-dire des présentations mal structurées auxquelles on ne comprend rien. Restez simple, clair et différenciant. » Sélectionnez bien les expériences et les ambitions dont vous aimeriez parler en entretien d’embauche car c’est une manière de tendre une perche au recruteur. Si vous voulez particulièrement développer autour d’un projet ou d’un précédent poste, c’est le moment de le glisser dans la - Pourquoi avoir postulé à ce poste et dans notre entreprise en particulier ? »Les recruteurs veulent s’assurer qu’ils ont en face d’eux quelqu’un qui sait pourquoi il est là, dans quoi il s’est lancé en postulant. La question “pourquoi avoir postulé chez nous” leur permet donc de distinguer ceux qui ont postulé “au hasard” des personnes réellement motivées. La réponse doit faire appel à votre personnalité et à vos envies, et doit aussi démontrer votre bonne connaissance de l’ c’est le moment de revenir sur ce qui vous a attiré dans cette annonce, mais aussi de montrer ce qui vous importe professionnellement le secteur d’activité, l’environnement de travail, un aspect précis de la mission, l’évolution de carrière, la culture de l’entreprise… Une bonne introspection qui vous permettra également de vérifier que vos attentes correspondent bien à la réalité du poste !Deuxièmement, vous devez faire des recherches approfondies sur l’entreprise avant l’entretien d’embauche. Sachez que pour une majorité des recruteurs, ne pas être capable de parler avec justesse de l’activité de la société est un élément rédhibitoire ! Claude affirme que si vous postulez par exemple pour une entreprise qui vend des produits en B2C, il est impératif de se rendre sur un point de vente avant l’entretien, pour connaître les produits et poser des questions aux vendeurs, afin d’arriver le jour J avec une bonne connaissance de l’entreprise. » Avant l’entretien, vous devez donc vous assurer d’avoir en tête un certain nombre de données sur l’entreprise le nom du CEO la date de création le résumé de l’activité en 2 phrases les concurrents principaux les dernières actualités grands partenariats, rachat, nouvelle technologie dévoilée… les valeurs quelques noms de clients En effet, ils pourront parfois demander en entretien Une de nos actualités vous a-t-elle marqué récemment ? » N’hésitez donc pas à vous renseigner sur le secteur d’activité le fait de lire certains articles vous permettra de saisir le jargon du secteur. Enfin, glisser quelques termes techniques ne pourra que vous aider à gagner en crédibilité !3 - Quelle est la réalisation professionnelle dont vous êtes le plus fier ? »Il s’agit pour le recruteur de savoir de quoi vous êtes capable lorsque vous êtes au top de votre forme. Parler de ses réussites en entretien, c’est la clé pour se différencier des autres candidats. Cela montre que vous êtes en mesure de produire des résultats tangibles. Et même si le recruteur ne s’attarde pas sur cette question, la réponse que vous aurez préparée pour l’entretien d’embauche sera forcément l’occasion de marquer des points. Évidemment, il est préférable de choisir une réussite qui montrera à l’entreprise que vous pourrez assurer dans le poste convoité. Laissez donc de côté l’histoire de cette fois où vous avez sauvé le bureau en réparant la machine à l’inverse, préparez également une bonne histoire sur la situation qui vous a posé le plus de problèmes et comment vous êtes parvenu à la surmonter. Montrez que vous avez su faire preuve d’optimisme et de persévérance et que, malgré les difficultés, vous êtes venu à bout d’un vrai challenge. En prime vous en avez tiré des leçons ! Souvent, parler de ses obstacles et de ses échecs est bien plus révélateur et intéressant que de parler de ses réussites…4 - Que mettriez-vous en place en arrivant à ce poste ? »Un parcours intéressant, des qualités certaines et un discours séduisant vous permettront sans aucun doute de faire bonne impression à l’entretien d’ s’il ne devait y avoir qu’une seule façon de convaincre le recruteur que vous êtes le bon candidat, ce serait indéniablement la projection et la mise en pratique concrète. Pas encore en poste, vous êtes déjà capable d’être force de proposition,de proposer des solutions et suggérer des leviers à actionner une fois embauché ? Bingo ! C’est ainsi que le recruteur évaluera votre connaissance de l’entreprise et votre capacité à rassurez-vous ce n’est pas vraiment une question qu’on pose aux débutants, éclaire Claude. Elle est plutôt destinée à ceux qui seront amenés à prendre en charge une équipe, ou pour les profils seniors ».Pour répondre à cette question délicate, vous devez avoir bien cerné les exigences du poste et le contexte de l’entreprise. N’hésitez pas à vous projeter avec un mini audit des besoins et à proposer des actions concrètes à mettre en place quelles informations iriez-vous chercher ? Dans quel but ? De quoi aurez-vous besoin ? Il se peut qu’on vous pose des questions sur la connaissance que vous avez des produits vendus par l’entreprise, et qu’on vous demande la manière dont vous les mettriez mieux en avant. Mais on ne va pas vous demander de révolutionner le département qui vous embauche », précise Claude. Si la question ne tombe pas lors de l’entretien d’embauche, n’hésitez pas à prendre les devants !5 - Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? »Le recruteur vous demande de vous mettre à sa place en lui expliquant pourquoi il devrait vous embaucher vous et pas un autre. Cette question est extrêmement révélatrice de votre capacité à convaincre, de votre confiance en vous et de votre meilleure façon de vous préparer à cette question d’entretien d’embauche est de prendre la fiche de poste et de comparer les exigences de celle-ci à vos expériences passées réussies et ainsi qu’aux compétences et aux domaines dans lesquels vous excellez au travail. Face au recruteur en entretien, soulignez tous les points sur lesquels vous “matchez” et insistez sur cette petite chose en plus qui fait que vous sortez du Claude, l’argumentaire doit se faire en trois étapes Premièrement, on se réfère aux expériences qu’on a eu auparavant et qui convergent vers le poste. Deuxièmement, vous devez parler avec authenticité de l’intérêt que vous avez pour cette entreprise et pour ce secteur en particulier. Enfin, évoquez des qualités plus personnelles qui pourraient être bénéfiques à votre futur employeur, comme votre capacité à travailler en équipe ou votre esprit d’initiative. » 6 - Quelles sont vos prétentions salariales ? »Il est ici moins question de séduire le recruteur que de ne pas se laisser prendre au dépourvu. Ne pas se préparer à parler des prétentions salariales lors d’un entretien d’embauche, c’est courir le risque, sous l’effet du stress et de la pression, de sous-estimer ce que vous “méritez” ou de dire quelque chose qui vous fera du tort lors des négociations futures autour de la question de la rémunération. Alors surtout, ne laissez pas cette question vous prendre par surprise ! Claude conseille de se renseigner au préalable sur les grilles salariales en fonction du type de formation que vous avez fait, de votre parcours, de votre expérience, etc. »Pour vous aider dans votre réflexion, n’hésitez pas à demander des avis autour de vous, à consulter sur le web LinkedIn, Apec, Juritravail, etc. les salaires moyens en vigueur pour le type de poste et le secteur en question. Vous pouvez également chercher d’autres offres d’emploi similaires sur lesquelles une fourchette de rémunération est - Avez-vous des questions ? »La fin de l’entretien d’embauche est un moment-clé, à ne pas rater ! Ainsi, il est impératif de rebondir sur cette fameuse question qui clôt souvent la sur un non je n’ai aucune question, merci » renverra un signal plutôt négatif au recruteur. Claude recommande de montrer que vous avez eu une démarche personnelle de recherche d’information. Intéressez-vous aux choix stratégiques de l’entreprise, en lui demandant par exemple pourquoi elle fait comme ça et pas d’une autre manière. Posez aussi des questions sur votre future équipe et sur la manière dont est organisé le travail. » Une bonne préparation vous donnera certainement assez d’informations et leur lot de questions à poser pendant un entretien d’embauche, mais si vous avez peur de sécher, n’hésitez pas à noter sur votre carnet quelques questions qui montreront votre curiosité. Voici quelques idées Quels sont les projets de l’entreprise à court-terme ? Comment se déroule la suite du process ? Le poste est-il susceptible d’évoluer ? Si oui, comment ? L’entreprise va-t-elle s’ouvrir à l’international ? Comment définiriez-vous la culture de l’entreprise ? Réfléchir à ces sept questions, c’est la garantie de vous présenter en entretien d’embauche avec une base solide et d’aborder plus sereinement l’exercice. De quoi mettre toutes les chances de votre côté ! Mais n’oubliez jamais qu’un entretien de recrutement est avant tout une rencontre et qu’elle se vit à double sens. Si le recruteur a de nombreuses questions pour vous, il y aura également un temps où ce sera à votre tour de poser les vôtres. L’occasion de faire preuve de curiosité, d’illustrer une fois encore votre motivation et votre envie de grandir avec l’entreprise ! Bonne chance ![Mis à jour par Sylvain Guillet le 19/04/2022]
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Accueil » Métiers comptables » Les immobilisations et amortissements » La comptabilisation des sites internet La comptabilisation des sites internet Publié dans la catégorie Les immobilisations et amortissements La comptabilisation des sites internet ne constitue pas une opération simple. En fonction des caractéristiques de l’opération acquisition ou réalisation en interne et du site internet site vitrine, site e-commerce…, le traitement comptable à appliquer est différent. Cet article vous permettra d’appréhender la comptabilisation des dépenses liées à l’acquisition ou au développement des sites internet. Pour cela, nous allons scinder l’étude en plusieurs parties afin que vous puissiez vous placer dans la situation qui vous concerne. 1. La comptabilisation des sites internet les différents cas Avant d’entrer dans les méthodes de comptabilisation, il convient d’être en mesure de positionner le site en question sur ces 2 points s’agit-il d’un site développé en interne ou acquis ? s’agit-il d’un site internet actif ou passif ? Une entreprise qui souhaite obtenir un site internet peut soit acheter un site internet, en demandant à un professionnel de le réaliser ou en rachetant un site existant, soit le développer elle-même en interne. Ensuite, le site en question peut être soit actif, soit passif. Un site internet actif est un site qui enregistre des commandes et/ou qui fait partie du système d’information ou du système commercial de l’entreprise. Par exemple, un site de vente en ligne est un site internet actif. Un site internet passif est un site simple qui présente uniquement l’entreprise mais ne participe pas à son système d’information ou système commercial. Il s’agit notamment des sites vitrines. 2. L’acquisition d’un site internet Les sites internet acquis par l’entreprise doivent être immobilisés dès lors qu’elle a l’objectif de les utiliser de façon durable dans le cadre de son activité, qu’il s’agit d’un projet ayant de sérieuses chances de réussite technique et de rentabilité commerciale, et que l’entreprise dispose des ressources nécessaires pour sa mise en oeuvre. L’écriture comptable est la suivante on crédite le compte 401 Fournisseurs, on débite les comptes 205 Concessions et droits similaires, brevets, licences, marques, procédés, logiciels, droits et valeurs similaires » ou un sous-compte prévu pour les sites internet, pour le montant hors taxes, et 44562 TVA déductible sur immobilisations ». Si les critères d’immobilisation ne sont pas remplis, les dépenses liées à cette acquisition sont comptabilisées en charges. 3. La réalisation en interne d’un site internet Les règles de comptabilisation liées aux sites internet créés en interne sont plus complexes. Voici le principe général à appliquer Les dépenses engagées par l’entreprise durant la phase de recherche préalable sont obligatoirement comptabilisées en charges ; Les dépenses engagées par l’entreprise durant la phase de développement peuvent être, au choix comptabilisées en charges dans les comptes correspondant aux différentes dépenses, ou comptabilisées à l’actif si certaines conditions sont remplies voir ci-après, dans un compte 205. Il s’agit de la méthode préférentielle. Pour immobiliser les dépenses engagées par l’entreprise durant la phase de développement, il faut que les conditions suivantes sont réunies il s’agit d’un site internet actif, l’entreprise a l’intention d’achever le développement du site internet et cela doit être faisable techniquement, l’entreprise dispose des ressources nécessaires à l’achèvement du site internet ainsi qu’à son utilisation ou sa vente, l’entreprise a la capacité et l’intention d’utiliser ou de vendre le site internet, le site internet doit normalement générer des avantages économiques futurs, et l’entreprise doit être en mesure d’évaluer avec fiabilité les dépenses liées au développement du site internet. 4. Amortissement des sites internet Les sites internet qui sont portés à l’actif ou immobilisés doivent être amortis sur la durée d’utilisation prévue, généralement fixée entre 3 et 5 ans. Fiscalement, il n’est plus possible de pratiquer un amortissement exceptionnel sur 12 mois cette faculté a été écartée par la Loi de finances pour 2017 et elle concerne tous les sites Internet acquis au cours des exercices comptables ouverts depuis le 1er janvier 2017. Pour plus d’informations sur cette pratique qui était applicable pour les acquisitions de sites Internet effectuées avant le 1er janvier 2017, vous pouvez lire cet article les amortissements dérogatoires, application facultative. A propos de Thibaut Clermont Thibaut CLERMONT, mémorialiste en expertise-comptable et fondateur de Compta-Facile, site d'information sur la comptabilité.

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La retranscription d'un entretien outils, étapes et exemple Publié le 19 mars 2018 par Gaspard Claude. Mis à jour le 15 novembre 2019. Comment retranscrire un entretien ? C’est une question que beaucoup d’étudiants et de professionnels se sont posés. La retranscription de l’enregistrement d’un entretien prend du temps et c’est pourtant un passage obligé dans la rédaction d’un mémoire ou d’une thèse. Dans la recherche qualitative, il est souvent nécessaire de faire passer des entretiens semi-directif, directif ou non directif, afin de collecter des données empiriques. Ces entretiens doivent ensuite être analysés, et pour cela il est nécessaire de les retranscrire. Ne sous-estimez pas cette partie, c’est un travail long et parfois difficile. Conseil d’organisation Avant la retranscription, il faut s’occuper de l’enregistrement de l’entretien ! Table des matièresQu’est-ce que la retranscription d’un entretien ?Quel type de retranscription choisir ?Les outils de retranscriptionRetranscription un entretien en 4 étapes7 conseils pour la retranscription d’un entretienExemple d’une retranscription d’entretien Qu’est-ce que la retranscription d’un entretien ? La retranscription aussi appelée la “transcription” est l’étape qui arrive juste après l’enregistrement de l’entretien de recherche. Très utile pour mener à bien une étude qualitative, cette étape doit servir de pont entre la réalisation de l’entretien de recherche et l’élaboration de la conclusion qui apparaîtra dans un mémoire, une thèse ou un rapport. La retranscription permet à l’étudiant de dégager des conclusions et de les illustrer grâce auxdonnées récoltées les réponses pour bâtir son analyse. Cette étape est souvent synonyme de travail technique, fastidieux, ennuyeux et long. Pour 1h d’entretien enregistrée et selon le type de retranscription choisi, il faut en moyenne 4h de retranscription pour une personne expérimentée. 6h de retranscription pour un étudiant. Soit 1h de retranscription pour 10 min d’entretien. Quel type de retranscription choisir ? Il existe trois types de retranscriptions La retranscription sociologique. La retranscription mot pour mot. La retranscription Ubiqus IO. 1. La retranscription sociologique La retranscription sociologique est une transcription exacte du langage de la personne interrogée. Si la personne prononce “j’veux pas” il faudra le recopier de cette façon et non pas “je ne veux pas”. Ce type de retranscription est souvent utilisé pour les entretiens en sciences sociales. Il prend en compte les expressions non verbales blanc, énervement, rire, doute, tristesse…. Toutes ces attitudes doivent être notifiées. Question Quelle est la particularité de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription sociologique Sourire Alors, en gros, depuis une cinquantaine d’année, mon obstination photographique documente l’évolution de … blanc mon regard. Il en résulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sédimente. Blanc Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un étrange labyrinthe d’images et de visions. J’dirais que le moteur initial et toujours actif est … blanc un état de sidération face au réel, heu tu comprends ? Tu veux que j’aille plus loin ? Réflexion Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. Et donc c’est ça qui me la fait préférer à un autre art pour m’exprimer sourire. 2. La retranscription mot pour mot La retranscription mot pour mot reprend l’ensemble des mots prononcés par la personne interrogée. Il s’agit ici de prendre en compte les remarques annexes aux questions de l’entretien ex “C’est parti, on commence l’entretien”, “Ça va j’ai bien répondu à votre question ?”, “Il serait utile de poser cette question à X personne”…. À l’inverse de la retranscription sociologique, la retranscription mot pour mot transforme les “j’veux pas” en “je ne veux pas”. Il faut aussi supprimer les hésitations comme “heu…”. Question Quelle est la particularité de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription mot pour mot Alors, en gros depuis une cinquantaine d’année, mon obstination photographique documente l’évolution de mon regard. Il en résulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sédimente. Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un étrange labyrinthe d’images et de visions. Je dirais que le moteur initial et toujours actif est un état de sidération face au réel, tu comprends ? Tu veux que j’aille plus loin ? Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. Et donc c’est ça qui me la fait préférer à un autre art pour m’exprimer. 3. La retranscription Ubiqus IO Ce troisième type de retranscription supprime les répétitions, les erreurs de langage, les hésitations et les remarques annexes. La retranscription rapporte juste les propos, réécrit si besoin pour ne pas apparaître en langage parlé. Question Quelle est la particularité de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription Ubiqus IO Depuis une cinquantaine d’année, mon obstination photographique documente l’évolution de mon regard. Il en résulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sédimente. Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un étrange labyrinthe d’images et de visions. Je dirais que le moteur initial et toujours actif est un état de sidération face au réel. Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. C’est ça qui me la fait préférer à un autre art pour m’exprimer. Tableau récapitulatif Caractéristiques Exemple Retranscription sociologique Retranscription exacte de l’ensemble du langage “j’vais vous dire…” Prendre en notes les expressions non verbales sourire, peur, désespoir, énervement, … Souvent utilisé en sciences sociales. “Heu, j’vais vous dire blanc ce travail manque grave de considération. Tu veux que j’aille plus loin ? J’pense qu’on souffre d’un déficit d’image soupire.” Retranscription mot pour mot Retranscrire l’ensemble des mots entendus. Corriger les fautes de langage noter “je vais vous dire” et non “j’vais vous dire”. Noter les remarques annexes, les paroles entendues à côté des questions. Souvent utilisé pour un sujet de mémoire qui vise à comprendre un phénomène. “Je vais vous dire ce travail manque grave de considération. Tu veux que j’aille plus loin ? Je pense qu’on souffre d’un déficit d’image.” Retranscription Ubiqus IO Supprimer les répétitions, les erreurs de langage, les hésitations et les remarques annexes. Retranscrire le langage parlé dans un langage parlé. Ce type de retranscription est utilisé pour un entretien avec un expert sur un sujet ou un phénomène extrêmement précis. “Je vais vous dire ce travail manque vraiment de considération. Je pense qu’on souffre d’un déficit d’image.” Combien de fautes dans votre document ? Nos correcteurs corrigent en moyenne 150 fautes pour 1 000 mots. Vous vous demandez ce qui sera corrigé exactement ? Déplacez le curseur de gauche à droite ! Faites corriger votre document Les outils de retranscription La retranscription est un travail long et pénible. Pour faciliter cette tâche il existe des outils afin de réaliser la retranscription de son entretien plus rapidement. Il en existe trois principaux Des logiciels de retranscription gratuits ou payants. Des professionnels qui retranscrivent pour vous. Vous-même. 1. Les logiciels de retranscription Il existe un grand nombre de logiciels pour ordinateur ou téléphone portable. Sur ordinateur Express Scribe. Avec ce programme, vous pouvez ralentir ou accélérer l’enregistrement. Il existe une version gratuite du logiciel. Transcriva pour Mac uniquement. Tout comme avec Express Scribe, vous pouvez accélérer ou ralentir l’enregistrement. Transcriva a aussi une fonction d’enregistrement automatique vous pouvez retranscrire pendant l’enregistrement et Transcriva enregistre automatiquement votre travail entre les deux. f4 Windows et f5 Mac. L’avantage de f4 et f5 est que lorsque vous arrêtez un enregistrement et que vous le relancez, il se rembobine un petit peu automatiquement. Ainsi, vous savez où vous vous êtes arrêté. Vous pouvez aussi ajouter automatiquement ou manuellement les heures de la transcription, régler la vitesse de lecture et faire en sorte que les programmes sauvegardent automatiquement votre travail. Sur portable Transcribe Speech to text est l’application la mieux notée de l’Apple Store. Dragon NaturallySpeaking. Avec ce programme, vous n’avez pas à taper vos enregistrements, car il les retranscrit automatiquement. Dragon NaturallySpeaking n’est malheureusement pas gratuit et il faut un certain temps pour que le programme se formate en fonction de la voix. S’ils sont le plus souvent gratuits, ces logiciels s’avèrent imparfaits dans la retranscription proposée. Il faut être attentif aux phrases retranscrites souvent inexactes. Gardez en tête que cela peut représenter une perte de temps. 2. La retranscription par un professionnel De nombreux sites proposent de rédiger pour vous votre retranscription d’entretien. Vous pouvez par exemple utiliser les services des professionnels de la transcription Ubiqus IO. Ils mettront tout ce qui est dit dans l’entretien audio par écrit, en omettant les remarques d’ordre général, les répétitions inutiles et les erreurs. Grâce à un réseau de professionnels, vous pouvez obtenir une retranscription de très bonne qualité en seulement quelques jours, voir quelques heures. Si cet outil s’avère utile en cas de manque de temps, il est souvent très coûteux comptez 100 € par heure d’entretien à retranscrire. 3. Faire la retranscription vous-même Et si le meilleur outil pour effectuer une retranscription, c’était vous ? Si le temps vous le permet, réaliser la retranscription de votre entretien vous permettra de découvrir des nouveaux éléments de réponse à analyser. Vous gagnerez du temps lors de l’étape de l’analyse des données. Votre conclusion pourra soulever des aspects qui auraient pu passer à la trappe si vous n’aviez pas effectué vous-même ce travail de retranscription. Les outils de retranscription tableau récapitulatif Cas de figure Avantages Limites Retranscription par un logiciel ou une application Si vous manquez de temps. Outil pratique pour obtenir une retranscription rapide. Gratuit ou peu coûteux même les versions payantes des applications de retranscription restent abordables souvent moins de 10 €. Assez simple d’utilisation. Résultats souvent de mauvaise qualité ces applications ne fournissent pas une retranscription parfaite. Les relectures nécessaires peuvent engendrer une perte de temps. Fautes d’orthographe possibles. Impossible de choisir un type de retranscription. Si les personnes interrogées ont un accent, le logiciel risque de ne pas bien retranscrire. Retranscription par un professionnel Si vous manquez de temps et que vous avez les moyens. Retranscription de très bonne qualité. Possibilité de choisir entre les trois types de retranscription. Rendu rapide. Prix très élevé cet outil est un investissement pour un étudiant. Qualité du rendu variable selon le professionnel en charge de votre retranscription. Ne pas faire la retranscription soi-même c’est potentiellement passer à côté de certaines informations à analyser. Retranscription par vous-même Si vous avez le temps. Outil totalement gratuit. Satisfaction d’avoir mené un travail de bout en bout. Investissement dans le temps utile par la suite pour rédiger une conclusion plus rapidement et de façon plus efficace. Retranscrire demande du temps en moyenne 6 heures pour 1 heure d’entretien. Des fautes d’inattentions par rapport aux caractéristiques de votre retranscription peuvent se glisser. Fautes d’orthographe possibles. Conseil récapitulatif Pour retranscrire votre entretien, il sera plus efficace de retranscrire vous-même celui-ci. Si vous manquez de temps et que vous avez une somme d’argent disponible pour ce travail, vous pouvez vous tourner vers un professionnel. Cet outil vous permet de vous faire gagner du temps et d’avoir une retranscription de qualité. En dernier cas, optez pour les logiciels ou applications de retranscription. Retranscription un entretien en 4 étapes L’étape de la retranscription fait le pont entre la récolte des informations lors de votre entretien et l’analyse de ces données qui vous mènera à votre conclusion. Pour y parvenir vous pouvez suivre les 4 étapes suivantes Choisir le type de retranscription parmi les trois types de retranscription, décidez lequel est le plus pertinent en fonction de votre sujet de mémoire et de l’entretien que vous allez ou avez effectuer. Définir l’outil pour retranscrire grâce à un logiciel, par le biais d’un professionnel, ou par vous-même, trouvez le bon outil pour retranscrire votre entretien dans les temps. Retranscrire lancez-vous dans la retranscription de votre entretien en soulignant les passages importants. L’analyse des données démarre à cette étape. Si vous êtes passé par un logiciel ou un professionnel, prenez le temps de vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs ou de fautes. En avance, estimez le temps que cela va vous prendre ! Analyser les données et rédiger une conclusion à partir de la retranscription après la retranscription, et à partir des premières analyses, établissez un plan de rédaction pour construire l’argumentation de votre conclusion. Conseil n°1 au lieu des applications pas toujours performantes et parfois payantes, vous pouvez directement retranscrire votre entretien grâce à l’outil “dictée vocal” de votre ordinateur. Conseil n°2 Face aux prix des professionnels de la retranscription autour de 100 € l’heure d’entretien enregistré, pourquoi ne pas demander de l’aide à un proche en qui vous avez confiance ? Vous pourriez le rémunérer à hauteur de 30 € ou 40 € ou bien lui rendre un service plus tard. Conseil n°3 Si vous choisissez de retranscrire vous-même votre entretien, il est important de le faire au plus vite après la fin de celui-ci pour être le plus performant possible. Attention néanmoins faite vous des sessions de retranscription espacées pour garder votre efficacité et éviter les étourderies. Conseil n°4 Dans le cas où vous avez choisi de faire retranscrire votre entretien par un logiciel ou une autre personne prenez le temps de bien relire l’entretien pour ne pas passer à côté d’éléments de réponses importants. Conseil n°5 Si vous choisissez de réaliser une retranscription sociologique, favorisez l’enregistrement vidéo lors de votre entretien. Lors de votre retranscription, vous pourrez noter et analyse plus facilement les éléments non verbaux rire, sourire, doute, anxiété, … . Conseil n°6 Lors de l’enregistrement audio ou vidéo, parlez de façon intelligible et assurez-vous que votre matériel enregistre correctement. Il n’y a rien de pire que de devoir retranscrire un enregistrement de mauvaise qualité. Conseil n°7 Faite relire votre travail de retranscription. Qui dit tâche fastidieuse dit souvent perte de concentration, et donc quelques fautes de frappe ou d’orthographe possibles. Exemple d’une retranscription d’entretien Retranscription d’un entretien semi-directif entre Jean personne interrogée et Alice chercheure, au sujet du sentiment politique. Nous avons utilisé la retranscription de type sociologique. Date dimanche 16 novembre 2019. Durée 1 h 20 min. Entretien semi directif par Skype Jean a subi une appendicite inattendue quelques jours auparavant et n’est donc pas dans la possibilité de se déplacer. Lieu Alice est dans la salle à manger et Jean semble être dans un bureau PC fixe, papier peint beige neutre, peintures apparemment personnelles faites par un membre de la famille, étagères remplies de livres, photos de famille, imprimante, bouquet de fleurs séchées. Profil Jean est agent technique chez Cegelec un groupe industriel français présent dans l’ingénierie technique et les services technologiques aux entreprises privées et aux collectivités. Il s’agit d’une retranscription sociologique complète de l’entretien individuel entre Alice et Jean. Il y a des changements entre le tutoiement et le vouvoiement au cours de l’enquête. A la fin de l’entretien Jean demande à voir notre dossier final si on veut bien ». Par la suite il consultera le compte LinkedIn d’Alice sans l’ajouter à ses relations. Bonjour, je m’appelle Alice et je suis étudiante à l’Université de Toulouse. Je voudrais vous remercier d’avoir accepté de participer à cette enquête. Vous êtes originaire de la région de Toulouse ? – Oui, je suis né à Toulouse – D’accord, donc vous avez toujours vécu ici, dans la région ? – Oui. – D’accord, donc du coup vous avez passé votre enfance dans une école de la ville ? – Oui. – Est-ce que vous pourriez m’expliquer un peu votre parcours, où vous êtes allé à l’école, ce que vous avez étudié ? – Eh beh, le truc classique. J’ai fait une seconde électro-technique. Voilà. Pour avoir un bac électrotechnique. Et après je suis rentré en IUT électrotechnique à Toulouse. Voilà. – Eh donc après vous avez directement commencé à travailler comme électricien ? Parce que Martin m’a dit que vous étiez électricien. – Je ne suis pas électricien. – Ah eh c’est ce qu’il m’avait dit. – C’est comme électricien, c’est pareil. Normalement mon boulot c’est instrumentiste. C’est pareil c’est comme de l’électricité mais c’est plus précis, c’est tout ce qui est instruments. – D’accord. Donc vous bougez pas mal. Il m’avait dit que vous travailliez dans la région mais que vous alliez aussi autour de Toulouse. – Oui j’étais à Boussains, c’est à côté de St-Gaudens, je sais pas si tu connais. – Pas beaucoup non. – C’est à côté de St-Gaudens. Après normalement je devais aller à Seth. A côté de Narbonne. Mais je ne peux pas y aller parce que je suis en arrêt de travail. Sinon après je reste dans la région de Toulouse. Avant j’allais plus loin. Quand je faisais de longs déplacements le plus loin où je suis allé c’est sur Bordeaux. Entre Bordeaux et Seth. C’est le plus loin que j’ai fait quand je travaillais dans les centrales nucléaires. – Ah oui d’accord. Et donc du coup est-ce que vous vous sentez impliqué dans ce qui se passe à Toulouse au niveau par exemple de la culture ou des choses comme ça. Est-ce que vous vous sentez intégré dans la vie toulousaine ? – BLANC. Vous voulez dire en tant que Toulousain ? – Oui, est-ce que vous participez à des associations ? – Non parce que là je suis à Masseube. A Toulouse je n’y suis que la semaine chez mes parents parce que je travaille sur Toulouse. – D’accord. – Et le weekend je m’en vais chez moi à Masseube donc à côté de Toulouse. – D’accord, donc vous êtes toulousain mais vous ne sentez pas intégré dans la vie Toulousaine notamment associative. – Oui mais je ne pourrais pas, comment dire BLANC Pour les associations c’est le weekend qu’on fait des choses et moi le weekend je suis sur Masseube. Je ne suis pas sportif. Du point de vue culturel à part le cinéma…Voilà. S’il y avait des trucs intéressants, parce qu’il y a quand même… – Enfin c’est que le weekend je vois ma femme, elle vient du Gers… Et Toulouse, c’est pas très loin et c’est vrai qu’on va plus facilement au cinéma ou au théâtre, mais quand on a passé toute la semaine, quand on rentre chez soi après on a envie de rester à la maison. On a de quoi s’occuper avec le jardin, voilà. Et puis ma femme je la vois que le weekend. – D’accord oui, donc vous êtes remarié. Parce que Martin ne m’en a pas parlé. – Oui, s’il t’a raconté, euh vous vouvoiement ou tutoiement. Martin… Oui je me suis remarié. – Oui Martin m’a dit que vous étiez séparé de sa maman mais ne m’a pas dit que vous vous étiez remarié. Votre femme est aussi de Toulouse? – Oui elle est de la région. On travaillait tous les deux à Toulouse et elle est partie de Toulouse parce que juste après l’histoire qu’il y a eu avec AZF …parce que moi je ne dis pas la sécurité mais enfin… Elle, elle est de l’autre côté de la Garonne. Ce jour là je n’étais pas là, quand ça a explosé. J’étais sur la route et heureusement car sinon je ne serais peut-être pas en train d’en parler maintenant. Donc c’est vrai qu’après je ne voulais plus travailler sur Toulouse. Ma femme avec son travail d’ambulancière elle en avait marre de son boulot aussi donc on avait décidé tous les deux de partir c’est pour ça qu’on est à Masseube. Sinon on travaille encore sur Toulouse, le travail est sur Toulouse. Donc ça aurait été plus logique qu’on reste sur Toulouse. – Oui mais c’est vrai qu’après cet évènement c’était un peu compliqué. BLANC. Et après par rapport à la politique locale de Toulouse, est-ce que vous votez sur Toulouse ? Par exemple pour les élections municipales vous avez voté sur Toulouse ? – Je vote où je réside. Quand je vivais sur Toulouse je votais à Toulouse et maintenant je vote sur Masseube. Le maire de Masseube est plus important pour moi que le maire de Toulouse. – Oui logique. Est-ce que vous utilisez certains moyens d’information comme les journaux, la TV, Internet? Comment vous-informez vous en terme d’actualité ? – Je regarde la télé et un peu sur Internet. J’écoute la radio quand je suis sur la route. – Est-ce que vous avez entendu parler des manifestations qui ont récemment eu lieu à Toulouse ? Sur notamment ce qui se passe à Sievens ou alors contre les violences policière ? – Oui. – Et qu’en pensez-vous de ce qui se passe à Toulouse en ce moment, des problèmes qu’il y a ? – Qu’est-ce que je pense de quoi ? – Des violences policières qui se déroulent lors des manifestations notamment ? – Eh bien disons que s’il n’y avait pas de casseurs dans les manifestations, des groupes extrémistes et bien peut-être que les violences policières n’auraient pas eu lieu. Voilà, c’est un point de vu personnel. Peut-être que aussi il ne faut pas être dans un Etat policier, mais s’il n’y avait pas la police ce serait peut-être un peu plus anarchique que ce qu’on a. Je n’excuse pas la mort de Rémi mais quand les flics se prennent des coups comme ça… c’est des hommes comme les autres… c’est vrai que dernièrement ils sont beaucoup à manifester alors qu’avant ils étaient pas nombreux. Ca devient grave. C’est vrai que le matin quand j’étais sur la route pour aller travailler j’écoutais la radio et il y avait un reportage où on faisait parler les flics qui disaient que leur métier c’était une vocation mais à force ils ne se sentent plus bien. Quand tu te sens pas bien dans ton travail je veux dire il y a un mal-être actuel qui peut être général comme dans la police quoi. Il y a tellement un mal-être que je pense que … c’est vrai que bon quand j’étais dans mon boulot à Toulouse quand il y a eu l’explosion à l’AZF et bien j’étais pas bien dans ma peau et je ne savais pas assumer mon travail. – Est-ce que vous pensez que c’est surtout lié au contexte de crise ? – C’est vrai que là aussi, bon tu as parlé de Sievens alors on va parler de Sievens. C’est bien beau les écologistes mais il ne faut pas oublier… Il faut prendre en compte le point de vue de tout le monde. Parce que j’ai beaucoup entendu parler des paysans qui ont besoin de ces retenues d’eau. Si on ne fait pas le barrage ils vont manquer d’eau, s’ils manquent d’eau ils ne pourront pas faire leur production, s’ils ne font pas leur production ils ne vont pas avoir de quoi pouvoir vivre… C’est un peu comme les gens comme Bové qui détruisent les pins fraiches » c’est ça ? Le jour où vraiment on arrête le traditionnel et que les gens veulent trouver de quoi manger et que les gens crèveront de faim on dira Eh on a faim ». Ils détruisent les cultures .. Ils faudrait lasser ces cultures, faire des tests, études pour voir si c’est dangereux ou pas dangereux.. Bon c’est vrai qu’il y a des lobbies, des grosses sociétés qui ont beaucoup d’enjeux,… Mais je veux dire un jour ou l’autre quand la population mondiale sera trop importante il faudra nourrir ces gens là et si on continue à faire une future traditionnelle comme on le fait actuellement je pense qu’il n’y aura pas assez pour tous ces gens. On le voit d’ailleurs actuellement avec ce qui s’est passé l’année dernière avec le blé en Bourgogne… les prix ont sacrement augmenté sur le blé et ça a poussé les peuples en URSS où il y avait eu la sécheresse et les champs de blé avaient brulé, je veux dire qu’il faut essayer de voir dans le futur ce qui peut se passer. Et le truc de Sievens aussi, bon ce que j’ai entendu dire, bon je ne sais pas je ne m’en suis pas occupé du sujet parce que ça me concerne pas, mais je veux dire que c’est un projet qui date d’il y a 10 ans. Il y a 10 ans ils ont fait des études, ils ont demandé à des gens nanani nanana et ils ne l’ont fait que 10 ans après et au bout de ces 10 ans ils ont pas refais d’études, voilà, ils ont IM-PO-SÉ. Et c’est ça qui a fait qu’àun moment donné, les gens ont tellement marre qu’on leur impose les choses qu’ils se rebiffent quoi, je les comprends. Il faut voir aussi que ce barrage est très important pour la région mais que c’est quelque chose d’économique. Il ne faut pas ignorer que ces gens ont besoin de l’eau pour leur boulot aussi la retenue d’eau à lieu d’être, maintenant il faudrait faire des études supplémentaires pour essayer de voire pour autre chose. Bon il ne faut pas toujours être entièrement contre, il faut arriver à un juste milieu. Que l’Etat se concerte. Bon c’est malheureux à dire, mais je crois que maintenant on arrive un peu à une période où on impose les choses, on ne demande pas aux gens. C’est comme nous au travail c’est pareil on nous demande pas, c’est tout simple même pour une tenue de travail on ne demande pas ce qu’on aurait besoin voilà. – Vous pensez qu’il y a un problème de communication ? – Oui il y a un problème de communication et je veux dire que sur les tenues de travail à un moment donné on nous a donné des tenues de travail sans poches, on ne pouvait pas mettre les outils de travail où on voulait. Nous quand on va travailler sur place si on a besoin d’une poche pour mettre un stylo bah ça ne fonctionne pas. Je veux dire on nous impose et on nous demande pas notre avis. – C’est ce qui se passe aussi en politique quand ils font des lois non adaptées ? – Après tout le monde s’est plaint parce que c’était pas pratique et après ils ont refait des trucs, ils nous ont redonné d’autres vêtements et les autres sont partis à la poubelle. Alors où vous voyez qu’il faut faire des économies là-dedans ? Ils ont voulu acheter des vêtements bon marché et en fin de compte on les a mis à la poubelle. C’est que maintenant il y a l’élite, il y a les BLANC … Disons qu’avant il y avait l’ouvrier, il y avait le technicien supérieur, il y avait l’ingénieur et il y avait le patron. Et maintenant la hiérarchie elle est tellement caractérisée moi je suis technicien supérieur et je fais le travail d’un ouvrier, et les ingénieurs bon bref. A un moment donné on fait un autre boulot que le notre. On ne nous concerte pas sur notre façon de travailler. – Il y aurait donc un réel problème de communication qui aboutit à des pertes en termes d’argent notamment ? – Oui. Il y a aussi par rapport à Sievens, quand on regarde tout ce qui a été mis en service, tout ce qui a été fait avec tout cet argent pour tout ça. C’est de l’argent qui va être foutu en l’air. C’est un peu comme l’éco-taxe, parce que l’éco-taxe …les gens ont gueulé c’est normal parce qu’il faudrait peut-être l’adapter. Les gens ont gueulé et puis en fin de compte ils l’ont abrogée l’éco-taxe. En attendant quand on regarde tous les portiques… Les sociétés qui ont travaillé, la société qui s’occupait de tout ça et bien en fin de compte ça va lui revenir EXTREMEMENT il appuie le terme cher et ça va être toujours pareil, ça va être toujours les mêmes qui vont payer. Parce que déjà regarde bien l’éco-taxe ils parlent de mettre 6 centimes sur l’essence pour ne pas avoir passé l’éco-taxe. Et en fin de compte pour un truc qui allait concerner une seule catégorie de personne, je ne dis pas que c’est normal ils auraient dû adapter par rapport aux étrangers notamment, je veux dire tout le monde va payer pour un truc qui nous concerne pas. – Que pensez-vous du fait que les politiques ne terminent pas leurs projets, ce qui induit une grosse perte d’argent ? – C’est ce que je te dis. Les projets mettent tellement de temps à se mettre en oeuvre. Parce que l’éco-taxe c’est le rendement avant tout le temps qui fasse des données, des tests et tout ça…deux trois ans après les gens ils en ont tellement marre d’être sur-fiscalisés que cette taxe en plus n’est pas passée. Peut-être que dès que cette taxe a été voté elle serait passée à l’époque. C’est-à- dire qu’il y a un problème de délais en fait. – En quoi et comment avez-vous entendu les gens parler de ces problèmes d’éco-taxe, de Sievens dans la région ? Notamment au niveau familial, en avez-vous parlé avec votre famille ? – Non, pas du tout. Déjà j’en discute pas. C’est pas le peu où je suis à Toulouse que j’en discute avec mes parents. Et puis Martin je ne le vois que de temps en temps donc on peut pas en discuter. Et c’est vrai que quand je suis chez moi j’ai envie de discuter d’autre chose que des problèmes. On arrive à un certain moment où on s’est presque fait une bulle avec notre monde et on essaie de se protéger nous-même … BLANC parce que si on continue à parler de nos problèmes on s’en sort plus parce qu’avec les problèmes au travail, les problèmes ici, les problèmes et tout nanana si tout s’ajoute on va penser qu’à ça. – Est-ce que vous pensez qu’en politique on ne parle que des problèmes actuellement et qu’on ne parle pas de ce qui pourrait être une bonne réforme ? En quoi vous pensez qu’au final la politique on ne la met que dans une case négative ? – J’ai l’impression oui. Le problème aussi c’est qu’on critique le gouvernement. Chaque fois que le gouvernement fait quelque chose, regarde, si c’est la gauche, c’est la droite qui va dire au scandale et si c’est la droite c’est le gauche qui crie au scandale. A force et quand on voit toutes ces histoires de magouilles de truc comme ça, à force les Français4 en ont marre. Si on regarde le truc aussi avec tous les privilèges. Hollande qui promet de baisser les frais de l’Elysée mais chaque année ils arrêtent pas d’augmenter donc à un moment les gens ils en ont tellement marre qu’après on va arriver à BLANC je ne dis pas une révolution5 mais un jour où quelqu’un en aura tellement marre que ça risque d’être assez dangereux je pense. Je ne dis pas qu’on va arriver comme mai 68 mais … Regarde, il ne faut pas grand chose pour que les gens qui en ont vraiment marre … voilà… L’étape de la retranscription d’un entretien de recherche est une phase primordiale pour mener à bien une étude qualitative. De l’efficacité de cette étape repose la pertinence de l’analyse des données, et donc la qualité de la conclusion de votre étude. Cet article est-il utile ? Vous avez déjà voté. Merci - Votre vote est enregistré - Traitement de votre vote...
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